AGB

für Coaching-Dienstleistungen von Soul and Spark Coaching

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Coaching-Leistungen von Soul and Spark Coaching, einschließlich Einzelcoachings, Coaching-Paketen, Workshops und Gruppenangeboten.
Mit der Buchung einer Leistung akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese AGB.

2. Vertragsgegenstand

Coaching dient der persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Es ersetzt keine Therapie oder Heilbehandlung. Ein bestimmter Erfolg wird nicht garantiert, da die Umsetzung in der Verantwortung der Kundin oder des Kunden liegt.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot von Soul and Spark Coaching angenommen wird, z. B. durch Buchung über die Website, E-Mail-Bestätigung oder mündliche Vereinbarung.
Bei Gruppenangeboten kann eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich sein.

4. Leistungen und Ablauf

Umfang, Dauer und Termine richten sich nach dem gebuchten Angebot.
Änderungen von Terminen oder Coach bleiben vorbehalten, sofern sie für die Kundin oder den Kunden zumutbar sind.
Bei Unternehmens- oder Gruppencoachings kann die Einbindung weiterer Personen Teil des Prozesses sein.

5. Honorar und Stornierung

Die Preise richten sich nach dem gebuchten Angebot. Rechnungen sind nach Erhalt ohne Abzug fällig.

Stornierungen:

  • Einzelcoachings können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt werden.

  • Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

  • Für Workshops und Gruppenangebote gelten gesonderte Regelungen, die vorab bekanntgegeben werden.

6. Mitwirkung und Verantwortung

Coaching ist ein aktiver Prozess. Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und aktiv mitzuwirken.
Erkenntnisse müssen eigenverantwortlich umgesetzt werden.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle Informationen aus dem Coaching werden vertraulich behandelt.
Personenbezogene Daten werden nur zur Durchführung des Coachings verarbeitet und gemäß DSGVO geschützt.
Weitere Details finden sich in der Datenschutzerklärung.

8. Haftung

Soul and Spark Coaching haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für Schäden aus unvollständigen oder unrichtigen Angaben der Kundin oder des Kunden wird keine Haftung übernommen.
Für den Erfolg des Coachings wird keine Garantie übernommen.

9. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen (z. B. Online-Buchungen) ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung wird separat bereitgestellt.

10. Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Änderungen oder Nebenabreden bedürfen der Schriftform.